Come Air Peace of Mind distribuisce oltre 200 immobili a Londra con Rentals United
Fondata nel 2016, Air Peace of Mind gestisce attualmente più di 200 proprietà, la maggior parte delle quali si trova a Londra. I loro affitti vanno da appartamenti pied-à-terre a case con più camere da letto, da 120 a 2.200 sterline a notte. Air Peace of Mind crede nella professionalità con un tocco personale: un approccio che si riflette in tutto ciò che fa, dall'assistenza agli ospiti alla creazione di relazioni con i proprietari.
| N di proprietà connesse | 200 |
| Sede centrale | London, England |
| Tecnologia usata | Rentals United + Guesty |
| Sito web | Visita ora. |
Sfide aziendali
Evitare le doppie prenotazioni
Eliminare il lavoro manuale di gestione degli annunci
Controllo delle inserzioni a livello centrale da un'unica piattaforma
Non avevo dubbi che Rentals United fosse il miglior channel manager da utilizzare, avendo fatto ricerche e parlato con esperti del settore. RU offre un servizio di prima classe, abbiamo il nostro account manager personale e nulla è di troppo disturbo.
Soluzioni
Risultato
Rentals United ha permesso ad Air Peace of Mind di collegarsi senza problemi a più canali di vendita, di evitare le doppie prenotazioni e di garantire un'esperienza coerente agli ospiti. Ciò si è tradotto in tassi di conversione più elevati e ospiti più felici.
Testimonianza completa
Air Peace of Mind è stata fondata nel 2016 da Emily Bruce-Watt. Lei ha costruito l’azienda come una vera startup, iniziando con un singolo appartamento e crescendo fino a 35 proprietà in 3 mesi.
Oggi, Emily e il suo team gestiscono più di 200 proprietà. Alcuni dei loro affitti sono magnifiche proprietà di lusso, altri sono appartamenti unici a Londra, altri ancora si trovano in altre parti d’Europa e nel mondo.
Prima di iniziare a lavorare con Rentals United nel 2017, Air Peace of Mind aveva difficoltà a sincronizzare i loro calendari su tutte le piattaforme su cui pubblicizzavano. Trovavano frustrante l’uso del sistema iCal, poiché spesso portava a doppie prenotazioni.
Volevano essere in grado di controllare centralmente i loro annunci per diversi motivi. Il più importante, per togliere il lavoro manuale e dispendioso dalla distribuzione delle loro proprietà su molteplici piattaforme.
“RU ci ha permesso di essere connessi a molteplici nuove piattaforme e garantire che l’esperienza degli ospiti sia coerente su tutte le piattaforme,” ha detto Emily.
“Avere il controllo centrale sui nostri annunci ci ha permesso di concentrarci esclusivamente sulla crescita generata dalle prenotazioni invece dei processi manuali che precedentemente erano associati alla gestione degli annunci su molteplici piattaforme,” ha aggiunto lei.
Di conseguenza, Air Peace of Mind ha migliorato le sue conversioni riducendo il tempo necessario per assicurare la disponibilità. Inoltre, hanno anche migliorato l’esperienza degli ospiti eliminando completamente la possibilità di doppie prenotazioni.
Uno dei canali di vendita con cui hanno avuto più successo è Plum Guide. Attualmente, Air Peace of Mind ha 90 proprietà collegate a Plum Guide tramite Rentals United, e le prenotazioni da Plum Guide costituiscono circa il 30% del fatturato dell’azienda.
“La sincronizzazione di RU con Plum Guide è stata rivoluzionaria per noi,” ha detto Emily.
Rentals United è l’unico software che Emily e il suo team utilizzano per la distribuzione degli annunci e le vendite – e sono più che soddisfatti dei risultati.
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FAQ
Are the listings site's commissions included in your pricing?
No, they're not. Some listing sites add their commission on top of the prices you save. These channels want your net rates. Other channels will charge their commission from the prices you save. For the later, you have the possibility to mark your rates up to cover for their commission. We inform you in details how the channels work after you sign-up.
Are other connections included in your pricing?
Rentals United integrates with tech providers that help manage short-term rentals automatically. These providers include Property Management Systems, Payment Providers, Yield Managers and Operational Tools. In order to use them, you have to sign up and contract their services, and pay them separately.
What does your pricing include ?
The Rentals United fee includes storing your property info, using the Channel Manager and all of our other tools: Guest Planner, Booking Engine, Guest Communication, Quality Checker, iCal sync and Multi-Calendar. There's no set-up fee: you will get training during the first month of signing up and larger accounts will get a Key Account Manager to help them grow.