Come Valacambre utilizza il channel manager per gestire un'attività sostenibile
La pittoresca zona sivigliana dell'Andalusia, in Spagna, è conosciuta in tutto il mondo per la sua cultura, i suoi splendidi monumenti, le sue tradizioni e il suo patrimonio artistico. Per questo motivo, tre fratelli Carlos, Isaias e Nacho Rodriguez, si sono riuniti nel 2016 per creare una società di gestione immobiliare, Valcambre, al fine di fornire case vacanza ai viaggiatori di tutto il mondo.
№ proprietà connesse | 100 |
Sede centrale | Seville, Spain |
Tecnologia utilizzata | Rentals United + CheKin + Transparent |
Sito | Visit Now |
Sfide aziendali
Raggiungere l’obbiettivo di appartamenti da gestire
Integrare il software adeguato
Rafforzare il marchio e la reputazione a Siviglia
Desideravamo avere più di un canale di vendita, prima di Rentals United lavoravamo solo con Airbnb e ora disponiamo anche di Booking.com, Expedia e Agoda.
Aumento
Prima di collaborare con Rentals United, Valcambre ha lavorato con un solo canale di vendita, Airbnb. Si sono rapidamente resi conto che per potersi espandere dovevano diversificare i loro canali di distribuzione e hanno cosí cercato di connetersi con Booking.com, Expedia e Agoda. Dopodichè hanno dovuto trovare un channel manager per gestire tutti i loro inserimenti e hanno trovato Rentals United tramite una ricerca organica online.
60%
aumento dell'occupazione+50%
aumento del numero di prenotazioni+70%
aumento degli ospiti internazionali (soprattutto dagli stati uniti e dall'australia)Variabile
numero di siti web in cui fai pubblicità (airbnb, booking, expedia e agoda)Storia completa
Nel 2016 tre fratelli insieme al padre hanno fondato Valcambre, un'azienda a conduzione familiare con sede a Siviglia, Spagna. Sono tutti uomini d'affari per natura e ognuno di loro apporta una risorsa diversa all'azienda in quanto hanno tutti precedentemente vissuto in luoghi diversi del mondo. Isaias lavorava nel campo delle energie rinnovabili, Nacho nell'istruzione e Carlos nell'ospitalità. Hanno tutti una cosa fondamentale in comune che è il loro amore per Siviglia e hanno cosí deciso di creare un'attività di gestione immobiliare per mostrare la loro città al mondo.
Tutte i 100 immobili di Valcambre si trovano a Siviglia, e attualmente si stanno espandendo a Cadice. Nel 2019, hanno ospitato più di 20.000 viaggiatori nelle loro proprietà.
Fin dal principio, Valcambre si è concentrata solo sulla publicità delle loro proprietà su Airbnb. Con lo sviluppo dell' attività e la rapida aggiunta di un maggior numero di annunci al loro portfolio, si sono resi conto che dovevano espandere la loro distribuzione. Grazie ad una ricerca online, hanno trovato Rentals United e si sono subito iscritti richiedendo di fare una demo. Gli è piaciuto molto quello che hanno visto e hanno rapidamente integrato la connessione di distribuzione di Rentals United con Booking.com, Expedia e Agoda. Hanno così visto aumentare le loro prenotazioni fino al 50%, con nuovi clienti provenienti dagli Stati Uniti e dall'Australia.
Attualmente Valcambre integra la connessione di Rentals United con il proprio sistema di gestione. Inoltre utilizzano lo strumento di terzi CheKin per il check-in degli ospiti. Non hanno ancora trovato un PMS adatto alle loro esigenze, ma continuano la ricerca. Al fine di mantenere i loro prezzi aggiornati, lavorano con Transparent per ottenere tutti i dati più recenti nel mondo degli affitti a breve termine, in modo da mantenere i loro prezzi competitivi.
La pandemia globale di Covid ha costituito un'enorme sfida per Valcambre. Tuttavia, è considerata come un' opportunità per migliorare, diversificare, digitalizzare ulteriormente e diventare una società ancora più competitiva. Quando le restrizioni sono diminuite e i viaggiatori hanno cominciato ad essere più mobili, i fratelli Rodriguez si sono resi conto che era meglio diventare più creativi nel trovare affittuari. A parte gli affitti a medio termine, si sono resi conto che l'apertura del nuovo centro logistico di Amazon, proprio fuori dal centro della città, avrebbe fornito più di 1.000 posti di lavoro permanenti e di conseguenza persone in cerca di un alloggio. Valcambre ha contattato in modo proattivo il dipartimento delle risorse umane di Amazon per offrire i loro servizi.
Oltre a questo, hanno anche lavorato con compagnie cinematografiche che spesso realizzano le loro riprese a Siviglia, come ad esempio la Casa de Papel, per ospitare i loro attori, le loro attrici e la loro squadra. Valcambre ha fatto lo stesso anche con la casa di teatro locale, Maestranza, aiutando a ospitare musicisti e artisti.
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FAQ
Sono incluse nella vostra tariffa le commissioni dei siti di prenotazione?
No, non lo sono. Alcuni siti aggiungono la loro commissione su i prezzi ricevuti. Questi canali vogliono le tue tariffe nette. Altri canali caricheranno la loro commissione dai prezzi ricevuti. Per i successivi, hai la possibilità di aggiungere un markup fino a coprire la loro commissione. Vi informiamo in dettaglio su come funziona ogni sito dopo la registrazione.
Sono incluse nel vostro prezzo le altre connessioni?
La plataforma Rentals United é integrata con fornitori di tecnologia che ti aiutano a gestire automaticamente le tue case vacanza. Questi provider includono: sistemi di gestione delle proprietà PMS, processori di pagamento, gestori di revenue e strumenti operativi. Per poterli utilizzare, devi registrarti e contrattare i loro servizi, pagandoli separatamente.
Cosa include la vostra tariffa?
La tariffa di Rentals United include salvare le informazioni delle proprietà, utilizzare il Channel Manager e tutti i nostri strumenti: Guest Planner, App Mobile, Motore di Prenotazioni, Checker di Qualità, sincronizzazione iCal e Multi-Calendario. Avrai anche accesso a Formazione durante il primo mese di iscrizione e ad un Key Account Manager per aiutarti a far crescere il tuo account. I fornitori di servizi per case vacanze: Processori di pagamento, Gestori di Revenue, Sistemi di Gestione PMS e Strumenti operativi, non sono inclusi nella tariffa di Rentals United.