Home Select ha aumentato i ricavi del 40%
Home Select è una società di gestione immobiliare ubicata a Madrid con oltre 14 anni di esperienza nel settore. La loro selezione di case vacanza gestite professionalmente include proprietà boutique attentamente selezionate in tutta la Spagna.
№ proprietà connesse | 187 |
Sede centrale | Madrid, Spagna |
Tecnologia utilizzata | Rentals United + Integrazione API |
Sito | Visit Now |
Sfide
Annunciare numerose proprietà in modo efficiente ed accurato su tutti i siti di prenotazione
Automatizzare le operazioni per reindirizzare le risorse alla crescita dell business
Migliorare i processi di ogni giorno utilizzando il loro sistema di gestione fatta su misura
La nostra promessa agli ospiti è offrire proprietà uniche, con informazioni accurate e aggiornate in tempo reale
Soluzioni
Risultato
Home Select automatizza il marketing e la distribuzione utilizzando il Channel Manager Rentals United che è direttamente connesso al loro sistema di gestione. L'integrazione all'API aperta di Rentals United consente a Home Select di inserire automaticamente le proprietà dal proprio sito e successivamente inserirle sui numerosi siti di annunci. Le prenotazioni e le cancellazioni da questi siti vengono inserite nella loro piattaforma di gestione, sincronizzata da Rentals United. In questo modo, Home Select centralizza l'informazione delle proprietà e gestisce le operazioni, la contabilità, la comunicazione degli ospiti e ogni altro aspetto dell sue business dal proprio sistema creato su misura.
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siti di prenotazione connessi40%
incremento dei guadagni15%
aumento delle prenotazioni20%
aumento del portafoglioTestimonianza completa
Home Select è un'importante società spagnola di gestione immobiliare con oltre 14 anni di esperienza nel settore. Gestisce oltre 500 proprietà in tutte le più importanti destinazioni spagnole, i marchi nel loro portafoglio sono Home-Flat e Home-Villa. Lucia Fariñas, Channels & Revenue Manager, ci da approfondimenti unici.
"Gli stadard di qualità di Home Select sono estremamente elevati. La nostra missione è offrire qualcosa di più di una semplice casa, offriamo un'esperienza di lusso", dice Lucia, "I nostri clienti non includono solo turisti, ma anche grandi aziende che ospitano i loro dipendenti in brevi, medi e lunghi soggiorni di lavoro. Il nostro obiettivo è quello di offrire una maniera straordinaria di vivere in appartamenti e ville uniche. Gli ospiti sono il nostro obiettivo principale e forniamo un sacco di servizi personalizzati per ogni loro esigenza".
Gli ospiti che soggiornano in uno degli oltre 260 affitti a breve termine possono contattare il team 24/7 di Home Select. Ci sono oltre 80 professionisti nel team. I servizi a 360° sono al centro della scena non solo per gli ospiti, ma anche per i proprietari che possono trovare soluzioni per la gestione delle case vacanza, l'interior design, il marketing, l'immobiliare, la consulenza e la manutenzione. Non sorprende che Home Select abbia deciso di utilizzare una soluzione di channel management per automatizzare i processi. Inizialmente hanno deciso di provare un software all-in-one, ma mancava di automatizzazione.
"Siamo stati sincronizzati solo con Booking.com ma abbiamo dovuto caricare i prezzi e inserire manualmente le prenotazioni nel nostro sistema. Non era facile da usare. Sono molto felice di dire che con Rentals United non succede. Ci piace la piattaforma non solo per collegare le prenotazioni al nostro sistema, ma anche perché è intuitiva. Ci piace molto", dice Lucia.
L'integrazione con le API aperte di Rentals United ha dato a Home Select la possibilità di caricare automaticamente le proprietà dal proprio sito e successivamente collegarle con i numerosi siti pubblicitari in cui hanno un account, oltre a nuovi siti. Rentals United sincronizza le prenotazioni e le cancellazioni da tutti questi siti al sistema di Home Select.
"Abbiamo molti più canali ora. La connessione è buona, più veloce, automatica e il servizio con il nostro Key Account Manager è molto positivo e facile", dice Lucia, "Abbiamo notato una notevole differenza nel soggiorno minimo e il nostro tasso medio annuo di occupazione è del 70%".
Il sistema personalizzato utilizzato da Home Select fornisce al personale strumenti specifici, come la pianificazione delle entrate e dell'occupazione, la reportistica e il monitoraggio della concorrenza.
"Utilizziamo molti strumenti per calcolare i ricavi, creare analisi e reportistica, dal PowerB ai dati di mercato forniti da Transparent, ci sediamo e prevediamo azioni a breve e lungo termine", dice Lucia, "Investiamo nella costruzione dei nostri strumenti con funzionalità uniche, come l'identificazione rapida quando un immobile viene bloccato dai proprietari".
Fate in modo che la vostra azienda sia presente in uno dei Case Study di Rentals United! Inviaci una mail!
FAQ
Sono incluse nella vostra tariffa le commissioni dei siti di prenotazione?
No, non lo sono. Alcuni siti aggiungono la loro commissione su i prezzi ricevuti. Questi canali vogliono le tue tariffe nette. Altri canali caricheranno la loro commissione dai prezzi ricevuti. Per i successivi, hai la possibilità di aggiungere un markup fino a coprire la loro commissione. Vi informiamo in dettaglio su come funziona ogni sito dopo la registrazione.
Sono incluse nel vostro prezzo le altre connessioni?
La plataforma Rentals United é integrata con fornitori di tecnologia che ti aiutano a gestire automaticamente le tue case vacanza. Questi provider includono: sistemi di gestione delle proprietà PMS, processori di pagamento, gestori di revenue e strumenti operativi. Per poterli utilizzare, devi registrarti e contrattare i loro servizi, pagandoli separatamente.
Cosa include la vostra tariffa?
La tariffa di Rentals United include salvare le informazioni delle proprietà, utilizzare il Channel Manager e tutti i nostri strumenti: Guest Planner, App Mobile, Motore di Prenotazioni, Checker di Qualità, sincronizzazione iCal e Multi-Calendario. Avrai anche accesso a Formazione durante il primo mese di iscrizione e ad un Key Account Manager per aiutarti a far crescere il tuo account. I fornitori di servizi per case vacanze: Processori di pagamento, Gestori di Revenue, Sistemi di Gestione PMS e Strumenti operativi, non sono inclusi nella tariffa di Rentals United.