Come Air Peace of Mind distribuisce oltre 200 proprietà a Londra con Rentals United
Fondata nel 2016, Air Peace of Mind gestisce attualmente più di 200 appartamenti, la maggior parte dei quali si trova a Londra. La gamma va da monolocali a case famigliari con più camere da letto, da £120 a £2.200 a notte. Air Peace of Mind crede nella professionalità con un tocco personale: approccio che si riflette in tutto quel che fa, dall’accudire gli ospiti ai rapporti con i proprietari.
| N di proprietà connesse | 200 |
| Posizione della sede | Londra, Inghilterra |
| Tecnologia utilizzata | Rentals United + Air Peace of Mind |
| Sito web | Visita Ora |
Sfide
Evitare prenotazioni doppie
Eliminare il lavoro manuale nella gestione dei siti
Controllare i siti centralmente da un’unica piattaforma
Non ho avuto dubbi che Rentals United fosse il miglior gestore di canali, avendo fatto ricerche e avendone parlato con esperti del settore. RU offre un servizio di prim’ordine, abbiamo un nostro account manager e nessuna complicazione.
Conseguenza
Rentals United ha permesso ad Air Peace of Mind di collegare senza intoppi vari canali, evitare prenotazioni doppie e garantire agli ospiti un’ottima esperienza. Ciò ha aumentato i tassi di conversione e ha reso felici gli ospiti.
Testimonianza completa
Air Peace of Mind è stata fondata nel 2016 da Emily Bruce-Watt. Ha avviato l’azienda come startup, partendo da un unico appartamento ed arrivando a 35 proprietà nel giro di 3 mesi.
Oggi Emily e la sua equipe gestiscono oltre 200 alloggi. Alcuni sono ville sontuose, altri sono originali appartamenti londinesi, e altri ancora si trovano altrove in Europa e nel mondo.
Prima di iniziare a collaborare con Rentals United nel 2017, Air Peace of Mind faticava a sincronizzare i calendari su tutte le piattaforme su cui si faceva pubblicità. Trovava frustrante il sistema iCal, perché spesso porta a prenotazioni doppie.
Voleva poter controllare tutti i siti a livello centrale, per vari motivi: soprattutto, accentrare il lavoro manuale di distribuzione delle proprietà da diverse piattaforme.
“RU ci ha permesso di collegare diverse piattaforme e assicurare una esperienza coerente per gli ospiti sulle varie piattaforme,” ha detto Emily.
“Con un controllo centralizzato dei siti potevamo concentrarci sono sulle prenotazioni che generavano crescita, invece che sui processi manuali formalmente associati alla gestione degli elenchi in vari siti”, ha aggiunto.
Di conseguenza, Air Peace of Mind ha aumentato le conversioni riducendo il tempo necessario ad assicurare la disponibilità. Inoltre, ha migliorato l’esperienza per gli ospiti, eliminando ogni rischio di doppia prenotazione.
Uno dei canali di vendita con cui ha avuto più successo è Plum Guide. Attualmente, Air Peace of Mind ha 90 proprietà collegate a Plum Guide tramite Rentals United e le prenotazioni da Plum Guide rappresentano circa il 30% degli utili della società.
“La sincronizzazione di RU con Plum Guide è stata qualcosa di rivoluzionario per noi,” ha detto Emily.
Rentals United è l’unico software di cui fanno uso Emily e la sua equipe per la distribuzione e la vendita, e sono strafelici dei risultati.
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