Servizio Clienti Airbnb

All you need to know about contacting the Airbnb Customer Service.


Ti stai chiedendo come metterti in contatto con Airbnb? Qui c'è qualsiasi cosa hai bisogno di sapere per contattare il Servizio Clienti Airbnb, ottenere risposte alle tue domande, presentare un reclame e cercare aiuto in caso di emergenza.

Come contattare Airbnb

La prima cosa che dovresti fare ogni volta che hai una domanda è visitare il Airbnb Help Center. Troverai molti articoli utili suddivisi per argomento.

Nel caso in cui non puoi trovare una risposta alla tua domanda lì, vai a Airbnb Contact Us page. Sarai guidato attraverso una miriade di opzioni differenti in base a cosa è collegato il problema che hai (prenotazioni; strumenti per annunci ed accoglienza; account Airbnb; pagamenti e rimborsi; sicurezza, accessibilità e discriminazione etc.). Appena arrivi all'ultimo passo, Airbnb ti darà la possibilità di inviare un messaggio al team Servizio Clienti Airbnb (risponderanno in 24 ore) e riceverai anche un numero di telefono che potrai chiamare.

Puoi anche twittare a @airbnbhelp per assistenza 24/7 in tempo reale.

Numero servizio clienti Airbnb

Il migliore numero di telefono gratuito per chiamare il Servizio Clienti Airbnb negli Stati Uniti è +1-855-424-7262

Contattare hosts o ospiti

Puoi inviare un messaggio al tuo host o al tuo ospite attraverso la piattaforma Airbnb. Puoi anche provare a chiamare il tuo host andando su Viaggi, selezionare il viaggio e cliccare sull'opzione Contatta l'host.

Cosa fare in caso di emergenza

In una situazione di emergenza – per esempio, se qualcuno ha subito un infortunio o la proprietà ha preso fuoco – contatta immediatamente la polizia locale o i servizi d'emergenza. Non provare a chiamare il numero del Servizio Clienti perchè potresti essere messo in attesa per diversi minuti.