Booster votre expérience client automatiquement
Gérer facilement vos relations clients. Obtenez les meilleurs avis de voyageurs.
La plateforme holistique de Duve fournit aux propriétaires de biens en location saisonnière une plateforme homogène de gestion des clients qui couvre l'ensemble du parcours digital des clients, de l'enregistrement sans contact grâce à une application hôte personnalisée, un centre de communication multicanal, à une plateforme d’ecommerce / upselling offrant le bon service au bon client au bon moment. Duve permet à chaque propriétaire de biens en location saisonnière d'offrir facilement à ses clients une expérience personnalisée, adaptée à leurs besoins, dans leur propre langue et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
BOOK A DEMO
Les bénéfices de se connecter à Duve via Rentals United
1.
Rappels automatisés avant le check-in
Collecte des informations de contact client, coordination de la collecte des documents d'identité, signature des cartes d'enregistrement, paiement du séjour.
2.
Espace client personnalisé
Fournissez à vos clients les informations d'accès, les instructions pour le check-in et proposez des services tels que le nettoyage durant le séjour et le forfait pour un animal de compagnie.
3.
Centre de contact
Planifiez, diffusez et gérez toutes les communications avec les clients grâce au centre de communication omnicanal.
À propos de Duve
- Communications en marque blanche, entièrement personnalisables
- Automatisation de la messagerie des clients sur quatre canaux (email, Chat, SMS et WhatsApp)
- Traduction du contenu dans plus de 18 langues
- Toutes les communications sont basées sur le web - aucun téléchargement requis !
- Création d'un espace client personnalisé avec des informations pertinentes pour les messages et l’upsell.
- Consultez les statistiques sur l'engagement client avec Duve
Infos importantes
| Categorie | Operational Tools |
| Adresse du siège social | Tel Aviv, IL |
| Site internet | Voir le site! |
| Modèle de prix | De 5 € à 9 € par unité active par mois |
| Ce qui est synchronisé | Nom de l’hôte, location, dates de réservation, source de la réservation et information de paiement |
| Temps de connexion | 14 jours |
| Mimimum de qualité | Aucun. C’est le client qui conçoit son expérience d’hôte |
Comment ça marche
- Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Rentals United et cliquez sur le bouton "Se connecter" ci-dessus.
- Vous avez terminé! Vous pourrez voir vos propriétés et les informations de réservation et commencer à utiliser Duve.