Cómo Air Peace of Mind distribuye más de 200 propiedades en Londres con Rentals United
Fundada en 2016, Air Peace of Mind gestiona actualmente más de 200 propiedades, la mayoría de ellas en Londres. Sus alquileres abarcan desde pisos de pied-à-terre hasta casas de varios dormitorios, de 120 £ a 2200 £ por noche. Air Peace of Mind cree en la profesionalidad con un toque personal: un enfoque que se refleja en todo lo que hacen, desde cuidar de los huéspedes hasta cultivar las relaciones con los propietarios.
| N de propiedades conectadas | 200 |
| Ubicación de la sede | Londres, Inglaterra |
| Tecnología utilizada | Rentals United + Air Peace of Mind |
| Sitio web | Visitar ahora |
Desafíos del negocio:
Evitar las dobles reservas
Sacar el trabajo manual de la gestión de anuncios
Controlar los anuncios de forma centralizada desde una sola plataforma
No tenía duda de que Rentals United era el mejor channel manager que podía utilizar después de haber investigado y conversado con expertos del sector. RU proporciona un servicio de primera; contamos con nuestro propio administrador de cuenta y nada nos da problemas.
Resultado
Rentals United hizo posible que Air Peace of Mind se conectase de forma integrada con múltiples canales de ventas, con lo que evitó dobles reservas y garantizó que la experiencia de sus huéspedes fuera uniforme. Así, consiguió mayores tasas de conversión y huéspedes más satisfechos.
Historia completa
Air Peace of Mind fue fundada en 2016 por Emily Bruce-Watt. Creó la empresa como una verdadera start-up: comenzó con un piso y creció hasta 35 propiedades en cuestión de 3 meses.
Hoy en día, Emily y su equipo gestionan más de 200 propiedades. Algunos de sus alquileres son propiedades espléndidas y lujosas, otros son exclusivos pisos de Londres, pero también cuentan con alojamientos en otros lugares de Europa y del mundo.
Antes de empezar a trabajar con Rentals United en 2017, Air Peace of Mind tenía problemas con la sincronización de sus calendarios en todas las plataformas en las que se anunciaban. Utilizar el sistema iCal les resultaba frustrante, porque solía causarles dobles reservas.
Querían poder controlar sus anuncios de forma centralizada por varias razones. Sobre todo, para deshacerse del tedioso trabajo manual que implicaba distribuir sus propiedades por múltiples plataformas.
«RU nos ha permitido conectarnos con múltiples plataformas nuevas y garantizar que la experiencia de los usuarios sea uniforme en todas ellas», explica Emily.
«Tener un control centralizado de nuestros anuncios nos permite centrarnos exclusivamente en el crecimiento generado por las reservas, en lugar de en los procesos manuales que se asociaban formalmente a la gestión de anuncios en las plataformas», añade.
Como resultado, en Air Peace of Mind han aumentado sus conversiones, ya que han reducido la cantidad de tiempo que les lleva asegurar la disponibilidad. También han mejorado la experiencia de sus huéspedes gracias a la eliminación total de las dobles reservas.
Uno de los canales de ventas con los que más éxito han cosechado es Plum Guide. Actualmente, Air Peace of Mind cuenta con 90 propiedades conectadas a Plum Guide a través de Rentals United, y las reservas procedentes de Plum Guide conforman alrededor del 30 % de los ingresos de la empresa.
“La sincronización de RU con Plum Guide nos ha resultado revolucionaria”, comenta Emily.
Rentals United es el único programa que Emily y su equipo utilizan para la distribución de anuncios y las ventas, y están más que satisfechos con los resultados.
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