Chalés vacacionales en Gales
Fundada en 1961 por la familia Rees, North Wales Holiday Cottages celebrará su 60 aniversario este año (2021). El negocio se ha diversificado desde la agricultura hasta el alquiler de casas rurales de propiedad privada; durante las últimas 6 décadas, esta empresa ha crecido y se ha ido especializando en el alquiler de chalés y casas vacacionales por toda la geografía galesa.
| Núm. propiedades conectadas | 121 |
| Ubicación | Wales, UK |
| Tecnología Utilizada | Rentals United |
| Página web | Visit Now |
Desafíos del negocio
Aumento del inventario a las grandes OTA
Conexiones más estables con los canales garantizadas
Apertura a nuevos mercados y audiencias
Sabíamos que necesitábamos un channel manager y, tras hablar con algunas agencias locales con experiencia en estos asuntos, Rentals United siempre aparecía como líder del mercado.
Aumento
North Wales Holiday Cottages comprendía las complicaciones de llevar múltiples canales manualmente. La mayor adversidad consistía en mantener los cambios en precios y disponibilidad correctamente actualizados, por no mencionar otros problemas como los cambios de contenido.
9%
Aumento De La Ocupación5%-7%
Aumento De Ingresos8
Canales
Historia completa
North Wales Holiday Cottages es un negocio con financiación propia que ahora mismo cuenta con unos 30 empleados en plantilla en dos oficinas del oeste de Gales, cerca de la ciudad británica más pequeña de St. Davids (hasta que el confinamiento por COVID les obligó a quedarse en casa). No obstante, conservan su funcionamiento a distancia y esto les ha permitido mantener su negocio en marcha sin dar ni un paso en falso.
NWHC Cottages gestiona ahora unas 450 propiedades para alrededor de 400 propietarios distintos. Con la atención centrada en la calidad (al fin y al cabo, forma parte de su nombre), ofrecen a los propietarios marketing exclusivo, acceso a servicios asequibles y profesionales, como contactos de limpieza, fotografía y, por supuesto, operaciones de marketing y reservas para sus casas vacacionales.
Antes de trabajar con Rentals United, incorporaban muy poco inventario a grandes sitios de OTA y eran conscientes de haber llegado a un estancamiento en el que propietarios y clientes pedían esta función o la buscaban directamente. Así que trabajar con Rentals United les ha permitido entrar con conexiones estables y operar con múltiples canales en nombre de sus propietarios, todo mientras ahorraban tiempo. Establecieron sus propios procesos internos para garantizar las gestiones necesarias mientras se descubrían nuevos mercados y audiencias para sus propietarios.
La empresa comprendía las complicaciones de llevar múltiples canales manualmente. La mayor adversidad consistía en mantener los cambios en precios y disponibilidad correctamente actualizados, mientras se gestionaban regularmente los cambios de contenido. Sabían que necesitaban un channel manager y, tras hablar con algunas agencias locales con experiencia en el sector, Rentals United siempre aparecía como líder del mercado.
Los objetivos de NWHC Cottages para el momento actual son mantenerse y crecer como lo han hecho hasta ahora. La COVID ha vuelto a centrar su compromiso sobre los propietarios y los clientes. Y como tal, han seguido captando propietarios de forma constante y aumentando progresivamente sus cifras de propiedades y reservas. Esto es más de lo que podían esperar, por lo que es importante para ellos seguir atendiendo a ambos grupos de clientes de la mejor manera posible. A largo plazo, en 2021 y 2022, quieren crecer y consolidarse como una mayor entidad, pero hacerlo de forma sostenible.
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FAQ
Are the listings site's commissions included in your pricing?
No, they're not. Some listing sites add their commission on top of the prices you save. These channels want your net rates. Other channels will charge their commission from the prices you save. For the later, you have the possibility to mark your rates up to cover for their commission. We inform you in details how the channels work after you sign-up.
Are other connections included in your pricing?
Rentals United integrates with tech providers that help manage short-term rentals automatically. These providers include Property Management Systems, Payment Providers, Yield Managers and Operational Tools. In order to use them, you have to sign up and contract their services, and pay them separately.
What does your pricing include ?
The Rentals United fee includes storing your property info, using the Channel Manager and all of our other tools: Guest Planner, Booking Engine, Guest Communication, Quality Checker, iCal sync and Multi-Calendar. There's no set-up fee: you will get training during the first month of signing up and larger accounts will get a Key Account Manager to help them grow.