La Receta Secreta de Stay Alfred
Ofreciendo más de 1700 alquileres a corto plazo que combinan los estándares y el servicio de un hotel con la comodidad y el acogimiento de un hogar, Altido tiene presencia internacional en 21 destinos europeos. Después de las fases iniciales de combinar 4 diferentes gestiones de propiedades bajo una sola marca, la empresa ahora busca crecer su inventario a través de más asociaciones. Puedes ver la entrevista completa en YouTube o escucharla en
Apple Podcast, Spotify, Google Podcast (solo en EE. UU.). Más emisoras: https://anchor.fm/secretsaucepodcast
| N de propiedades conectadas | +1700 |
| Ubicación de la sede | Washington State, US |
| Tecnología Utilizada | Rentals United + Guesty |
| Página web | Visita ahora |
Retos
Conseguir que 1700 propiedades aparezcan de forma eficaz y precisa en los sitios web de reservas
Crecer a largo plazo con socios de confianza de PMS y Channel Management
Consolidación de la pila tecnológica en las cuatro marcas independientes
Capacidad para desarrollar relaciones sólidas con los canales.
Resultado
La unión de cuatro marcas plantea todo tipo de retos, desde la integración de los procesos empresariales y la experiencia de los huéspedes hasta la unificación de la pila tecnológica. Altido tiene la intención de crecer de forma agresiva con empresas afines en toda Europa e incorporar diferentes tipos de inventario, incluidos los alquileres a largo plazo, en los que la experiencia del huésped puede controlarse mejor. Mientras que Altido tiene la intención de utilizar la inversión futura para construir tecnología en torno a dar la bienvenida al huésped, el grupo ha optado por permanecer con el PMS de Guesty y su conexión con el gestor de canales de Rentals United. Una asociación que les ayuda a mantener las excelentes relaciones que tienen con los canales seleccionados.
21
Destinos1700
Propiedades500k
HuÉspedesNo
capital obtenido
Entrevista completa con Tom Archer, Director General de Altido
Vanessa: Cuéntanos brevemente qué has estado haciendo antes de Altido y acerca de tu posición actual.
Tom: Claro, antes de Altido estaba dirigiendo una empresa de gestión de propiedades en Londres con mi socio comercial William. Crecimos juntos y desarrollamos una propiedad en Londres y Chelsea y a partir de eso, luego comenzamos a obtener alquileres a corto plazo. Empezamos a experimentar con Airbnb y eso nos llevó a establecer nuestra propia empresa llamada London Residents Club.
ASOCIÁNDOSE INTERNACIONALMENTE
Vanessa: ¿Cómo se transformó eso en Altido?
Tom: Así que hemos estado dirigiendo London Residents Club durante los últimos cuatro años y conocimos a muchos chicos de la industria en conferencias y todo tipo de eventos y sentimos que teníamos una mentalidad muy similar a muchas personas en la industria. Vimos mucha expansión en nuevos mercados y pensamos en expandirnos nosotros mismos a nuevos mercados en Europa y otros lugares.
Como resultado, pensamos que podría haber algún tipo de asociación que podríamos perseguir, así que hablamos con algunos de nuestros amigos en la industria que tenían mentalidades y ideas similares, y nos encontramos. Eso fue hace aproximadamente un año y medio. A medida que las cosas progresaban, el grupo se hizo un poco más pequeño, y nos quedamos con personas de ideas afines, con la misma visión, el mismo portafolio.
Un día tuvimos una cena y dijimos:
«Bien, o vamos a hacer esto o vamos a parar», y todos decidimos seguir adelante. Tuvimos que resolver la parte legal durante seis meses después de eso, pero firmamos los papeles el 3 de mayo de este año (2019).
Vanessa: ¿Cuántas empresas se unieron y cuáles son sus nombres y ubicaciones?
Tom: En este momento, somos 4 empresas:
- London Residents Club
- BnB Buddy en Escocia (Edimburgo y Glasgow).
- Hintown en Italia, están en la mayoría de las principales ciudades de Italia
- Rent Experience en Lisboa, que también se está expandiendo a Oporto
El plan es integrar los negocios y luego, a medida que avanzamos hacia el nuevo año, expandirnos asociándonos con nuevos negocios.
Vanessa: Entonces, ¿qué significa agruparse? ¿Qué comparten?
Tom: Entonces, cuando comenzamos a tener conversaciones de alto nivel, exploramos muchos caminos diferentes de cómo podríamos asociarnos realmente. Pronto decidimos que esto solo podría funcionar si todos poníamos todas nuestras fichas sobre la mesa.
Entonces establecimos una empresa holding, Altido, que posee los cuatro negocios de manera absoluta. Fue una fusión de partes iguales y así todos poseemos el 25% de ella. Esto significó que compartir los costos y la tecnología se hizo mucho más fácil porque esencialmente es una sola empresa.
Vanessa: Entonces, desde mayo, ¿cómo les está yendo? ¿Hay muchas peleas? 🙂
Tom: No demasiadas peleas hasta ahora, ¡ha estado ocupado! De hecho, hemos estado trabajando juntos durante aproximadamente un año, así que el año pasado ya habíamos elegido lo mejor de cada compañía para formar nuestro equipo de gestión.
El desafío en este momento es integrar nuestros negocios, asegurándon
FAQ
Are the listings site's commissions included in your pricing?
No, they're not. Some listing sites add their commission on top of the prices you save. These channels want your net rates. Other channels will charge their commission from the prices you save. For the later, you have the possibility to mark your rates up to cover for their commission. We inform you in details how the channels work after you sign-up.
Are other connections included in your pricing?
Rentals United integrates with tech providers that help manage short-term rentals automatically. These providers include Property Management Systems, Payment Providers, Yield Managers and Operational Tools. In order to use them, you have to sign up and contract their services, and pay them separately.
What does your pricing include ?
The Rentals United fee includes storing your property info, using the Channel Manager and all of our other tools: Guest Planner, Booking Engine, Guest Communication, Quality Checker, iCal sync and Multi-Calendar. There's no set-up fee: you will get training during the first month of signing up and larger accounts will get a Key Account Manager to help them grow.